アパート・借家の入退去の方へMoving

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入居のお手続き

開栓のお申し込み

  • お申し込みは電話にて承ります。その際に、使用開始時、点検のご希望の時間帯をお伝えください。
  • ご使用開始希望日の1週間前を目安に、お申し込みをお願いいたします。
  • 当日のお申し込みは、ご希望にそえない場合がございます。

申し込み時にお伺いする情報

  • ご契約者(ご入居者)さまのお名前
  • ご住所
  • お電話番号
  • ご入居予定日
  • 開栓立ち会い希望日と時間帯
  • 開栓日当日のご連絡先
  • ガス料金支払い方法(❶口座振替もしくは❷払込票)
❶⾦融機関(お支払い方法による口座振替)
⼝座振替⽇は検針日によって異なります。お客様指定の⾦融機関をご指定ください。
お申し込みをいただいて⼝座振替になるまで、⼿続き上1ヶ⽉程度かかります。
手続きが完了しましたら、封書による【口座振替開始のお知らせ】でお知らせいたします。
❷当社発行のコンビニエンスストア及び郵便局払込用紙
毎⽉検針後、当社が郵送させていただく【払込取扱票】でお⽀払いいただく⽅法です。
お⽀払い場所は次のとおりです。

コンビニエンスストア (払込⼿数料無料)

取り扱いコンビニエンスストア一覧

当日ご準備いただくもの

  • お使いになるガス機器
  • 認め印(口座振替の方は通帳と銀行のお届け印)
  • 預かり保証金

※ご入居時に保証金¥10,000お預かりしております。ご退去の際にご返金させていただきます。

返金について

弊社では、ガスのご使用開始時に、賃貸住宅(マンション・アパート等)において「保証金」をお預りしております。
使用開始のご連絡をいただいた際に保証金の有無をお伝えし、開栓時に係員がお預かりいたします。お預りした際には「保証金預り書」を発行します。
お預りした保証金は、お引越し時に預り書と引き換えにお返しいたしますので、大切に保管して下さい。

当日の訪問と開栓作業当日の訪問と開栓作業

  • 開栓の際に点検をいたします。点検にはお客さまの立会いが必要です。
  • お申し込みいただいた時間帯に立会いができなくなったときには、ご連絡をお願いいたします。

ガスの種類にご注意

  • 当社が供給しているガスはプロパンガスです。プロパンガス用以外のガス機器はご使用いただけません。もし、対応するガスの種類が異なるガス機器(都市ガス用など)をご使用になると不完全燃焼を起こし、火災や一酸化炭素中毒の原因となるので大変危険です。
  • プロパンガス用のガス機器をお持ちでない方は、開栓のお申し込みの際にご相談ください。

退居のお手続き

閉栓のお申し込み

  • お申し込みは電話にて承ります。
  • お引越しの1週間前を目安に、お申し込みをお願いいたします。
  • 当日のお申し込みは、ご希望にそえない場合がございます。

申し込み時にお伺いする情報

  • ご契約者さまのお名前(代理の場合はその方のお名前も)
  • ご住所
  • お電話番号
  • お引越し予定日
  • 閉栓立ち会い希望日と時間帯
  • 閉栓日当日のご連絡先
  • ご転出後のご住所

ご精算方法

閉栓作業と同時に清算
※入居時に保証金をお預かりしている場合は、ガス料金ご精算後、お客さまに現金にて返金します。

当日ご準備いただくもの

  • 認め印
  • 預かり保証金受領証〈入居時にお支払いいただいたお客さまに限る〉

ご質問・ご相談はお気軽にお電話ください!
(受付時間 10:00〜17:00)

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